|
Реализация системы "Справка" на терминалах самообслуживания является оптимальным решением по обеспечению доступа всех категорий граждан к общедоступной справочной и нормативной информации. Применение на терминалах самообслуживания понятного и удобного интерфейса пользователя обеспечивает возможность доступа к информации практически всех категорий граждан, не зависимо от уровня компьютерной грамотности. При этом, квалифицированный персонал организаций и предприятий, обслуживающих граждан, освобождается от рутинной работы — первичного ознакомления граждан с необходимой для них информацией.
При наличии в составе терминала самообслуживания печатающего устройства, пользователю предоставляется возможность получения справки на бумажном носителе.
Наиболее эффективно применение системы "Справка" в общественных и социально значимых местах, например, в медицинских учреждения, органах исполнительной власти всех уровней, кредитных организациях, общественных приемных и т. д.
Специалистами СКБ ВТ "Искра" и его партнерами разработан и внедрен ряд справочных систем (в том числе и виде подсистем в составе систем управления очередью) доступа к текстовой информации для применения в органах социальной защиты населения районных Администраций г. Санкт-Петербурга, в поликлиниках и медицинских центрах, в школах, в отделениях ряда коммерческих банков, а также в музеях и культурных центрах для доступа (и последующего отображения) кино- и фото-материалов.
Система состоит из одного или нескольких терминалов самообслуживания с соответствующим программным обеспечением, базы данных (включающей в себя текстовую информацию и оцифрованные схемы, рисунки, фото и кино материалы и т.д.) и, при необходимости, сервера. В качестве терминалов самообслуживания используются терминалы серии "Искра" - ТС "Искра-104" и ТС "Искра-105" (с принтером или без него) производства СКБ ВТ "Искра".
|
Продукция
